Există o preocupare constantă a marketerilor şi comunicatorilor pentru topuri ale celor mai apreciate branduri, avem şi la noi aşa ceva, făcut de BIZ, prin urmare cred că e de interes care ar fi aranjarea la nivel mondial. APCO Worldwide, una dintre cele mai mari agenţii de comunicare din State, prin APCO Insight, a făcut astăzi publice rezultatele unei cercetări care s-a întins pemai bine de zece ani şi are la bază modelul Emotional Linking, dezvoltat (şi patentat!) chiar de către firma de comunicare.
Prin acest model se măsoară opt dimensiuni ale ataşamentului faţă de un brand: curiozitate, mândrie, admiraţie, relevanţă, putere, accesibilitate, identificare şi înţelegere, iar tot studiul a inclus peste 600 din cele mai mari mărci la nivel mondial, cu peste 70.000 de oameni din 15 pieţe din lume.
Emotional Linking Model
Cele mai bune sunt brandurile care au construit o legătură emoţională puternică şi de durată cu consumatorii, spune Bryan Dumont, preşedintele APCO Insight.
Sigur, studiul e gaselniţă smart pentru promovarea agenţiei şi a respectivului model, însă cred că cele opt criterii sunt importante, iar rezultatele, în consecinţă, relevante. Iată şi topul:
Top cinci: Walt Disney, Yahoo, Google, Sony (norocul lor că îi cheamă ca pe Domnul Sony!) şi Nestle!
După cum vedeţi, nu e vorba de produse, e vorba de branduri. Că nu prea sunt eu fan bere, dar Carlsberg şi Heineken au reclame atât de mişto încât le-aş menţiona la branduri preferate. Şi VW Beetle, de asemenea, deşi n-am permis auto. Pe vremuri era şi Nokia, acum a cam rămas doar nostalgia din marea iubire de odinioară. Şi aş putea continua lista asta, iar majoritatea numelor care ar apărea acolo au mai multă legătură cu felul în care comunică şi sunt percepute brandurile respective decât cu produsele ca atare. Adică n-o să fac diferenţa între n Carlsberg şi un Heineken, asta e sigur!
De-aia zic, dragi branduri, poate în loc să spuneţi cât sunteţi de tari şi mari şi ce supercalifragilistice sunt produsele voastre ar fi mai bine să vă gândiţi cât, cum sau dacă această măreţie e reală şi relevantă pentru consumator, şi dacă nu cumva ei, consumatorii, caută alte promisiuni! Restul sunt desene animate:
Leave a Comment